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L'Istituto Vigilanza le Aquile fornisce i migliori impianti di sicurezza, al fine di dare la massima garanzia al Cliente.

DigiTool® Call Center

Il pacchetto software DigiTool® Call Center (DCC) GS-02 è installato solitamente sul PC dell'ufficio supervisione di una compagnia di vigilanza, o dell'ufficio sicurezza se si tratta di una azienda dotata di siti remoti. Il software può essere utilizzato sia da utenti amministratori sia da utenti operativi.
Le varie categorie di utenti del PC hanno permessi differenti per: modificare le variabili programmate, aggiungere/cancellare voci, up/downloadare “calamai” locali o remoti, effettuare la manutenzione dati, o utilizzare appieno le caratteristiche del sistema.
Con il software DigiTool® (DCC) GS-02, è facile controllare le informazioni del cliente, compresi i relativi contatti, luoghi, siti, gruppi punti stazione, punti stazione. Inoltre, con il suo database il software permette di programmare turni di pattuglia e ronde, fornendo un ampia gamma di descrizioni e dati per ogni oggetto, quali immagini di punti stazione, mappe , annotazioni. Tutto questo permette di avere a portata di mano tutti i dati di cui si ha bisogno per effettuare i controlli.
Il software, è in grado di produrre utili report gestionali per il monitoraggio dell’intero sistema hardware, registrazione del personale di vigilanza, eventi fondamentali per la sicurezza.
I dati dei report possono essere esportati a un altro software per analisi di eventi, analisi esecuzione vigilanza, report percorsi di servizio, ubicazioni, foto, gestione report eventi.



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